担当課： 住民生活課

下記の日程で公的個人認証システムの更改作業が実施されるため、作業期間中は個人番号カードに関する一部の業務が実施できません。
御不便をおかけしますが、御理解と御協力をお願いいたします。

作業期間

令和5年4月29日（土曜）から5月7日（日曜）まで

窓口業務への影響

（実施できない業務）
・個人番号カードの券面事項更新（氏名や住所に変更があった方）
・個人番号カードの暗証番号初期化（暗証番号がわからない方）
※暗証番号がわかる方の暗証番号変更は実施できます。
・個人番号カードのロック解除（暗証番号を規定回数以上間違えた方）
・電子証明書の発行及び失効

（制約を受ける業務）
以下の業務は実施できますが、その後の電子証明書の失効、再発行はできません。
・個人番号カードの交付
・個人番号カードの継続利用
・個人番号カードの有効期間変更及び特例期間延長
・個人番号カードの一時停止解除

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